الاسئلة الاكثر شيوعا

أين يتم تصنيع مجوهراتكم؟

يتم تصنيعها مجوهراتنا في أفضل المصانع الأوروبية وفي شرق آسيا ذات الجودة العالية

هل الأسعار ثابتة على الموقع؟

نعم، الأسعار ثابتة واختلافها يكون في ما يتم دفعه كضريبة عند الاستلام “إن وجد ؛حسب ثوانين الضريبة الخاصة بكل دولة).

من أين يتم استخراج ألماسكم الخاص؟

نستورد ألماسنا من أكثر من منجم حول العالم مثل (جنوب أفريقيا وروسيا) ويتم القطع في بلجيكا ودول أخرى.

هل يوجد إعادة صياغة المجوهرات؟

تتم إعادة الصياغة فقط للمجوهرات الخاصة بنا مع الأخذ بعين الإعتبار إمكانية العمل عليها.

لماذا لا تتم كتابه درجة نقاوة الالماس اذا كان على الموقع؟

درجة نقاوة الألماس مدرجة في فاتورة الشراء

ماهي التقنية المستخدمة لقص الألماس والأحجار للمجوهرات؟

تحرص الشركة على استخدام أحدث الأجهزة.

ماهو الشي الذي يميز مجوهرات الكوهجي عن باقي محلات المجوهرات؟

تعتبر مجوهرات الكوهجي ذات علامة تجارية رائدة في البحرين والسعودية، فهي تتميز بطرح تشكيلات جديدة متنوعة معاصرة تواكب الموضة المحلية والعالمية كل ستة شهور.

وكذلك حرص الشركة في اختيار أجود وأفضل أنواع الأحجار الكريمة والألماس بعناية ودقة فائقة والاهتمام بأدق التفاصيل، وأيضا تتميز بتوفير قطع بأسعار تنافسية تتناسب مع كل فئات المجتمع بسبب تنوع التشكيلات وأحجامها تماشياً مع رغبة الزبائن.

أيضاً تتميز مجوهرات الكوهجي بتقديم خدمة مميزة ما قبل وبعد البيع والذي جعلنا محل ثقة لدى زبائننا وحرص الزبائن على معاودة الشراء بسبب التجربة الفريدة من نوعها.

هل تختلف المجوهرات في الموقع عما يتوفر في الأفرع؟

لا يوجد قطع مجوهرات مشتركة بين الموقع والمحلات ، حيث يتميز الموقع بطابع الخاص والتصاميم الخاصة به.

هل يوجد سياسة الضمان / التبديل / واسترجاع ؟

يوجد سياسة واضحة لكافة هذه التفاصيل في الشروط والأحكام.

متى يتم إطلاق وعرض تصاميم جديدة في الموقع؟

كل ستة شهور

هل المجوهرات المعروضة تصاميم خاصة بمجوهرات الكوهجي؟

نعم

من هو المصمم الخاص بشركة الكوهجي؟

يوجد لدينا مجموعة مصممين من شركات عالمية ويتم اختيار التصاميم بعناية ودقة فائقة حسب المعايير العالمية التي تتبعها سياسة شركة الكوهجي.

هل يوجد وسيلة تواصل من اجل الاعلام عن كل ما هو جديد من مجوهرات الكوهجي؟

بامكان عملائنا تزويدنا بوسيلة التواصل المفضلة لديهم وسيتم التواصل معهم بكل ما هو جديد.

كم من الوقت يستغرق لتوصيل الطلب؟

سيتم توصيل الطلبات خلال 5-7 أيام عمل لكل من المملكة العربية السعودية والبحرين.